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Packs Formativos

Técnico Superior en Gestión y Auditoría de la Calidad, Procesos y Planes de Muestreo en Industria


Precio visible sólo para registrados
   
Horas de formación recomendadas:
300h.
- 1 CD-Rom "Gestión y Auditoría de Sistemas de Calidad Certificados UNE-EN-ISO-9001:2008"
- 1 Manual "Gestión y Auditoría de la Calidad, Gestión de Procesos y Planes de Muestreo en Industria" (294 págs.)
- 1 Cuaderno de Trabajo "Gestión y Auditoría de la Calidad, Gestión de Procesos y Planes de Muestreo en Industria" (24 págs.)
Categorías:
 
 
  • Contenidos
  • Sinopsis

MÓDULO 1. GESTIÓN Y AUDITORÍA DE LA CALIDAD, PROCESOS Y PLANES DE MUESTREO EN INDUSTRIA

TEMA 1. FUNDAMENTOS DE LA CALIDAD

  1. Conceptos generales
  2. Definición de calidad
  3. Evolución de calidad
  4. Cuánta calidad hay que ofrecer
  5. Costes de calidad
  6. Qué es un sistema de gestión de la calidad. Historia
  7. Ocho principios de gestión de calidad
  8. Círculos de control de calidad
  9. Beneficios de un sistema de gestión de calidad

TEMA 2. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

  1. Introducción.
  2. Contenido de la UNE-EN-ISO 9001:2008
  3. Ciclo de calidad para una empresa productora de bienes y servicios
  4. Paso para integrar a los colaboradores en el sistema de gestión de la calidad en la empresa
  5. Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad

TEMA 3. HERRAMIENTAS BÁSICAS DE CALIDAD

  1. Lluvia de ideas
  2. Análisis de afinidad
  3. Cinco por qué
  4. Diagrama causa-efecto
  5. Cuestionarios para definición de problemas
  6. Modelación de sistemas
  7. Diagrama de Pareto
  8. Priorización: Toma de decisiones entre distintas opciones

TEMA 4. CALIBRACIÓN DE EQUIPOS Y FUNDAMENTOS ESTADÍSTICOS

  1. Introducción
  2. Calibración de los instrumentos de medida
  3. Planes de calibración
  4. Conceptos estadísticos básicos
  5. Estudios de capacidad

TEMA 5. GESTIÓN DE PROYECTOS COMO PROCESO

  1. Los procesos
  2. La gestión de proyectos
  3. Modelo de gestión de proyectos como proceso

TEMA 6. AUDITORÍAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN

  1. Introducción
  2. Norma ISO 19011. Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de calidad y/o medioambiental
  3. Objetivos de la auditoría de sistemas de gestión
  4. Fuentes de información
  5. Independencia de los auditores
  6. Principios profesionales
  7. Riesgos en una auditoría
  8. Enfoque de la gestión de la calidad total a medida

TEMA 7. AUDITORÍAS DEL SISTEMA DE CALIDAD

  1. El concepto de Calidad Total
  2. El modelo europeo de excelencia: la Autoevaluación
  3. Sistemas de aseguramiento de la calidad: ISO 9000
  4. El manual de calidad, los procedimientos y la documentación operativa
  5. Diseño y planificación de la calidad
  6. Técnicas avanzadas de gestión de la calidad: Benchmarking
  7. Técnicas avanzadas de gestión de la calidad: la reingeniería de procesos

TEMA 8. PLANES DE MUESTREO SEGÚN LA NORMA UNE 66020

  1. Introducción
  2. Algunas ventajas de la inspección por muestreo
  3. Conceptos básicos
  4. Planes de muestreo y la Norma UNE-EN 66020

TEMA 9. MODELOS Y TÉCNICAS DE INGENIERÍA DE LA CALIDAD

  1. El modelo EFQM
  2. Técnicas de planificación
  3. Despliegue de la función de calidad QFD
  4. Construcción de la matriz de calidad
  5. Análisis modal de fallos y efectos. AMFE

MÓDULO 2. CDROM GESTIÓN Y AUDITORÍA DE SISTEMAS DE CALIDAD CERTIFICADOS UNE-EN-ISO-9001:2008

  1. Instalar Software avanzado de gestión y auditoría de sistemas de calidad
  2. Formatos para la implantación, gestión y auditoría de un sistema de calidad ISO 9001
  3. Norma Internacional ISO 19011
  4. Norma Internacional ISO 9001:2008

La adaptación a las necesidades de cada momento es un requisito de las organizaciones que quieran alcanzar un alto grado de rendimiento y gozar de una posición competitiva con el objetivo de alcanzar la calidad total. Mediante este completo pack de materiales formativos el alumnado podrá conocer técnicas de gestión empresarial, políticas de empresa, estrategias y marketing empresarial. Además, los alumnos y alumnas estarán capacitados y capacitadas para detectar fallos en la organización y mejorar la calidad de la misma fomentando la mejora continua y la autosuperación alcanzando, de esta forma la excelencia empresarial.

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